Ihre Aufgaben
• Verantwortung für die Kundenbetreuung im Bestands- und Neukundensegment im After-Sales
• Angebots- und Auftragsmanagement im Ersatzteilverkauf auf internationaler Basis
• Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
• Technische Kundenunterstützung bzgl. der Ersatzteilbeschaffung sowie Unterstützung in der Reparatur- und Reklamationsabwicklung
• Nachkalkulation von Inbetriebnahmen und Service-Einsätzen sowie deren Abrechnung
• Administrativer Support des Kundenservice
Ihr Profil
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen mit Ersatzteilvertrieb oder einer Service-Abteilung
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Serviceorientierter Teamplayer mit technischer Affinität und einer strukturierten Arbeitsweise
Unser Angebot
• Attraktive Vergütung
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Gleitzeitregelung und mobiles Arbeiten (2 Tage pro Woche)
• Vom Unternehmen unterstützte betriebliche Altersversorgung
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Vergünstigtes Deutschlandticket
• Vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club
• Fahrradleasing
• Kostenloser Firmenparkplatz
Grafton: Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität.
Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unseren Datenschutzerklärung.
