Onsite Supporter (gn)

Grafton rekrutiert seit über 40 Jahren europaweit Fach- und Führungskräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und Festanstellung. Für unseren Kunden im Raum Köln/Bonn suchen wir einen engagierten Onsite Supporter (gn) zur Verstärkung des bestehenden IT-Teams.

Wir bieten

• Eine attraktive Vergütung
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen langfristigen Einsatz bei einem etablierten Kundenunternehmen
• Die Option auf eine Übernahme durch das Kundenunternehmen
• Mitarbeiterrabatte über Grafton
• Eine strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales Arbeitsumfeld

Ihr Profil

• Erste praktische Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Onsite Support
• Ausgeprägte IT-Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
• Grundkenntnisse in der Analyse und Behebung von Hardware- und Softwarestörungen
• Sicherer Umgang mit gängigen Windows-Betriebssystemen
• Erste Erfahrung in der Einrichtung oder Betreuung von iOS- und Android-Geräten ist von Vorteil
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Aufgaben

• Technischer Onsite Support für Endanwenderinnen und Endanwender
• Analyse, Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Betriebssystemen und Standardsoftware
• Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von iOS- und Android-Geräten
• Betreuung und Verwaltung von Druckern sowie Multifunktionsgeräten
• Dokumentation von Supportfällen und enge Zusammenarbeit mit dem bestehenden IT-Team

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich als Onsite Supporter (gn) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins direkt online oder per E-Mail.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Grafton: Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität.

Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unseren Datenschutzerklärung.