Grafton bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als 1st Level Support(gn), bei unserem Kunden, einem Unternehmen aus der Industriebranche, in Lengerich(hybrides Arbeiten möglich).
Das sind deine Aufgaben:
- Erste Ansprechperson für interne und externe Kunden im Servicebereich sowie Erfassung und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem
- Koordination und Abwicklung von Serviceanfragen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Unterstützung in der Auftragsbearbeitung für Serviceleistungen (Angebote, Rückfragen, Auftragsbestätigungen, Rechnungen)
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden sowie Vertriebs- und Servicepartnern
- Mitwirkung bei Projekten sowie Übernahme von Sonderaufgaben im Servicebereich
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld, idealerweise im Service
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Organisationsstärke
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP- und Ticketsystemen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir dir:
- Eine attraktive Vergütung (46.400 € – 51.600 € Jahresgehalt)
- Einen langfristigen Einsatz in einem renommierten Unternehmen (18 Monate)
- Mobiles Arbeiten (1–2 Tage pro Woche nach Einarbeitung)
- Mitarbeiterrabatte bei Grafton (z.B. Corporate Benefits)
- 40 Wochenarbeitsstunden
Neugierig geworden? Dann bewirb dich als 1st Level Support (gn) direkt online oder per E-Mail unter Phillip.stavroudis@grafton.com.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Dein Grafton Ansprechpartner für diese Position:
Phillip Stavroudis - Talent Acquisition Specialist
Tel. +49 157 806 717 52
Grafton: Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität.
Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unseren Datenschutzerklärung.
