Grafton bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als Service Desk Consultant (gn), bei unserem Kunden aus der Energiebranche, in Karlsruhe (100 % Homeoffice möglich, Präsenz nach Bedarf).
Das sind deine Aufgaben
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests mit hoher Erstlösungsquote
- Pflege und Nutzung der Knowledge Base
- Sicherstellung der Erreichbarkeit des IT-Supports
- Umsetzung der Incident- und Problemprozesse in hoher Qualität
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
- Erfahrung in Anwenderunterstützung, IT-Betrieb, Administration, Incident Management
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse (mind. B2)
- Strukturierte, selbstständige und belastbare Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Das bieten wir dir
- Jahresgehalt: 48.000 € brutto
- Einsatzdauer: 02.02.2026 – 01.08.2026
- Übernahme: möglich
- Arbeitsmodell: 100 % Homeoffice, Präsenz an einzelnen Tagen erwünscht
- Mitarbeiterrabatte bei Grafton (z. B. Corporate Benefits)
- Wochenarbeitszeit: 38 Stunden
Neugierig geworden? Dann bewirb dich als Service Desk Consultant (gn) direkt online oder per E-Mail unter Phillip.stavroudis@grafton.com.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Dein Ansprechpartner:
Phillip Stavroudis – Talent Acquisition Specialist
Tel. +49 157 806 717 52
Grafton: Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität.
Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unseren Datenschutzerklärung.
