Standort: Süddeutschland (mit hoher Reisetätigkeit DACH/Europa)
Branche: IT-Lösungen / Retail / Digitalisierung im stationären Handel
Im Auftrag unseres Kunden – einem etablierten, stark wachsenden Anbieter von digitalen Lösungen für den Einzelhandel – suchen wir einen engagierten Servicetechniker (m/w/d) für den Außendienst. Das Unternehmen entwickelt und realisiert moderne Systeme zur Digitalisierung von Verkaufsflächen in renommierten Retail-Umgebungen (z. B. Digital Signage, InStore Apps, POS-Anbindung).
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Ihre Aufgaben:
• Selbstständige Inbetriebnahme, Konfiguration und Entstörung digitaler Systeme vor Ort beim Kunden (Hard- & Software)
• Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen Helpdesk und internen Projektteams
• Technische Diagnose und Fehlerbehebung an Geräten und Softwarelösungen
• Dokumentation von Serviceeinsätzen sowie Austausch mit dem Team
• Verwaltung eines eigenen Ersatzteilbestands
• Einsatzgebiet: Deutschland, Österreich, Schweiz sowie angrenzende Länder Europas
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Ihr Profil:
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, IT-Systemtechnik o. Ä.
• Erfahrung im IT-Support, technischer Kundenbetreuung oder im Außendienst
• Kenntnisse im Umgang mit digitaler Technik und Computern, inkl. Softwareinstallation
• Reisebereitschaft (ca. 70–90 %) und Freude an Hotelübernachtungen (i. d. R. Mo–Fr)
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office; gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
• Führerschein Klasse B
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Was Sie erwartet:
• Ein zukunftsorientiertes Umfeld mit spannenden Kunden im Retail-Tech-Bereich
• Modernes Arbeitszeitmodell (Gleitzeit, Überstundenerfassung, mobiles Arbeiten)
• Vielfältige Mobilitätsangebote (z. B. E-Firmenwagen, E-Bike, E-Roller)
• Benefits wie Urban Sports Club Mitgliedschaft, Kinderbetreuungszuschuss, Weiterbildungsmöglichkeiten, Firmenfeiern und vieles mehr
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Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inkl. Angabe zu Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Die Position ist ab sofort oder nach Vereinbarung zu besetzen.
Bei Fragen oder zur vertraulichen Erstansprache stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung:
Cosima Mosbacher
Senior Consultant – Sales, Marketing & Office
cosima.mosbacher@grafton.com | +49 (0) 1578 5040685
Grafton: Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität.
Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unseren Datenschutzerklärung.
