Wir suchen für unseren namhaften Kunden - Aventis Deutschland GmbH einen Customer Service Specialist (gn) für den Standort Frankfurt am Main
Customer Service Specialist (gn)
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenaufträgen in verschiedenen SAP-Systemen (CEP, P08, PLE) für Export-Warenströme der Distributionsplattform Frankfurt (DPFRA)
- Durchführung von Bedarfsanalysen mit Supply-Planning-Tools (M2, Kinaxis, ADS)
- Abstimmung mit internen Schnittstellen (Operational Distribution, Quality) und externen Stakeholdern (Kunden, Transporteuren, Zoll)
- Erstellung von Transport- und Exportdokumentationen sowie Koordination der Warenbereitstellung mit produzierenden Standorten
- Eigenverantwortliche Kommunikation mit Kunden als Ansprechpartner für das betreute Länderportfolio
- IDOC-Monitoring und Management der Pivot-Flows zwischen SAP-Systemen
- Erstellung von KPI-Reportings und Analysen (z. B. Transportkostenforecasting)
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren sowie Pflege der Material- und Kundenstammdaten
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt im Bereich Supply Chain / Logistik oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau) mit mehrjähriger Berufserfahrung im entsprechenden Bereich
- Starke Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Positive / gültige Zuverlässigkeitsprüfung durch das Luftfahrtbundesamt (ZÜP) erforderlich
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Outlook, Word).
- Fundierte SAP-Kenntnisse (Module SD, MM, FI).
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen:
- Ein attraktives Gehalt
- Verpflegung und Parkmöglichkeiten am Standort
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung
- Ein angenehmes Betriebsklima
- Die Freiheit, Ihre Arbeitszeiten und Pausen selbst zu gestalten
Haben Wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich ganz einfach mit Ihrem Lebenslauf an folgende E-Mail-Adresse
Andre Ries
Talent Acquisition Specialist
E-Mail: andre.ries@grafton.com
Mobil: +49 (0) 151 74555437
Grafton: Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität.
Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unseren Datenschutzerklärung.
