IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Festanstellung | Vollzeit | Standort: Bielefeld
Innovatives Unternehmen mit moderner IT-Landschaft und großem Gestaltungsfreiraum
Für unseren Kunden, ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit hoher IT-Affinität, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung.
Gesucht wird ein Allrounder, der zuverlässig den IT-Support sichert, Systeme im Griff hat und mitdenkt – sowohl im Tagesgeschäft als auch in Projekten.
Ihre Aufgaben
- Betrieb der IT-Hotline im Früh- und Tagschichtbetrieb sowie umfassender 1st- und 2nd-Level-Support (Remote und Onsite)
- Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen, Gruppen und Lizenzen inkl. On- und Offboarding
- Administration und Support von Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, Defender)
- Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (Windows-Clients, Server, virtuelle Maschinen, Netzwerkkomponenten)
- Konfiguration und Verwaltung von Netzwerken (Ports, VLAN, VPN, Sicherheitsgruppen, MFA)
- Verwaltung mobiler Endgeräte (MDM), Peripheriegeräte und IT-Verbrauchsmaterial
- Durchführung von Updates, Patches, Backups sowie Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen
- Unterstützung bei IT-Projekten, Umzügen, Geräteinstallationen und Dokumentationen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und solides Verständnis von IT-Infrastruktur
- Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Systemadministration sowie grundlegendes Netzwerkverständnis
- Selbstständige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Hands-on-Mentalität und hohe Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
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Jan Phillip Wolters
Senior Talent Acquisition Specialist | Grafton Recruitment
📧 jan.wolters@grafton.com 📞 0176 191 86 410
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