Grafton bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als IT-Systemadministrator / 2nd Level Support (gn) bei unserem Kunden aus dem IT-Dienstleistungsumfeld, der Kommunen, öffentliche Verwaltungen und mittelständische Unternehmen betreut, in Offenbach am Main.
Das sind deine Aufgaben
- Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen im 2nd Level Support und löst auch komplexe Probleme eigenständig bis zum Abschluss.
- Du analysierst Fehler und betreust Windows-Server- und Clientumgebungen.
- Du administrierst Microsoft 365, Entra ID, Teams und SharePoint und verwaltest Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen.
- Du betreust Kundennetzwerke mit LAN, WLAN, VPN und Firewall.
- Du arbeitest mit VMware- oder Hyper-V-Umgebungen und prüfst Backup- und Wiederherstellungsprozesse.
- Du unterstützt Kundenprojekte wie Migrationen, Rollouts und Standortanbindungen.
- Du dokumentierst Lösungen in der Wissensdatenbank und unterstützt fachlich den 1st Level Support.
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration, ein IT-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support, darunter Erfahrung im 2nd Level Support
- Kenntnisse in Windows Server, aktuellen Windows-Clientversionen, Microsoft 365 und Microsoft Entra ID
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik, Routing und Firewallregeln
- Erfahrung mit Ticketsystemen und ITIL-Serviceprozessen
- Strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse für Herstellerdokumentationen
- Führerschein der Klasse B für Kundeneinsätze
Das bieten wir dir
- Ein Bruttojahresgehalt von 50.000-60.000 €
- Eine unbefristete Vollzeitposition
- Arbeit vor Ort in Offenbach am Main
- JobRad-Leasing
- Kurze Entscheidungswege und direkte Abstimmung mit der Teamleitung
- Gute technische Ausstattung und die Möglichkeit, neue Lösungen auszuprobieren
- Ein unterstützendes Team und langfristige Betreuung derselben Kundenumgebungen
Neugierig geworden? Dann bewirb dich als IT-Systemadministrator / 2nd Level Support (gn) direkt online oder per E-Mail unter Phillip.stavroudis@grafton.com.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Dein Grafton Ansprechpartner für diese Position:
Phillip Stavroudis - Talent Acquisition Specialist
Tel. +49 157 806 717 52
Grafton: Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität.
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