Stellenanzeige: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Versicherungsprojekt | Rostock | Start 19.10.2026
Für ein spannendes Versicherungsprojekt am Standort Rostock suchen wir motivierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d). Der Einstieg ist zum 19.10.2026 geplant.
Wir bieten
- Einsatz in einem Versicherungsprojekt mit klaren Abläufen und strukturierter Einarbeitung
- Fester Starttermin: 19.10.2026
- Training/Einarbeitung ca. 2 Wochen(praxisnah und betreut)
- Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
- 24/7-Servicezeiten mit planbarem Schichtmodell
- Anstellung über Grafton inkl. Zugriff auf Corporate Benefits(exklusive Mitarbeiterrabatte und Angebote)
- Kollegiales Team, verlässliche Ansprechpartner und eine professionelle Arbeitsumgebung
Ihr Profil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie Wochenend- und Feiertagsarbeit(24/7-Betrieb)
- Freundliche, serviceorientierte Kommunikation und zuverlässige Arbeitsweise
- Erfahrung im Kundenservice ist nicht zwingend erforderlich
- Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanliegen im Kundenservice(je nach Einsatzbereich telefonisch und/oder schriftlich)
- Aufnahme, Dokumentation und Weiterleitung von Vorgängen gemäß Prozessvorgaben
- Unterstützung von Kundinnen und Kunden rund um das Versicherungsprojekt
- Einhaltung von Qualitäts- und Service-Standards im Schichtbetrieb (24/7)
Wenn Sie zum 19.10.2026 starten möchten und sich ein flexibles Arbeitsumfeld im Schichtmodell vorstellen können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Grafton: Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität.
Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unseren Datenschutzerklärung.
