RPO Finance und HR Case Study

Recruitment Process Outsourcing für den erfolgreichen Aufbau eines Shared Services Centers

250 Top-Besetzungen in Finance & HR

Recruitment Process Outsourcing für den erfolgreichen Aufbau eines Shared Services Centers

250 Top-Besetzungen in Finance & HR

Fachkräftesuche

in der Industrie- und Gas-Branche

Ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Gas und Industrie plante die Eröffnung seines ersten Finance & HR Shared Services Centers (SSC) in Portugal.

Das Ziel waren standardisierte und mehrsprachige Dienstleistungen für Kunden und Mitarbeiter. Diese Herausforderung wurde durch einen engen Zeitrahmen und einen gesättigten SSC-Markt noch verschärft, was den Druck zusätzlich erhöhte.

Angesichts eines wettbewerbsintensiven lokalen Arbeitsmarktes und eines begrenzten Talentpools entschied sich das Unternehmen für die Auslagerung des gesamten Rekrutierungsprozesses, um diese Herausforderungen zu meistern.

Der Erfolg in Zahlen

Die Herausforderungen

Starker Wettbewerb

Der lokale SSC-Markt war mit großen Akteuren gesättigt, was die Nachfrage nach qualifizierten Finanz- und HR-Fachkräften erhöhte.

Spitzes Kandidatenprofil

Die Suche nach Kandidaten mit Sprachkenntnissen in Deutsch, Italienisch, Französisch, Spanisch, Schwedisch und Norwegisch gestaltete sich schwierig.

Schnelles Wachstum

Das Unternehmen benötigte sofortige Personallösungen, um enge Fristen und operative Ziele zu erreichen.

Die Herausforderungen

Zurückhaltung der Kandidaten

Viele potenzielle Bewerber waren skeptisch, sich einem Unternehmen anzuschließen, das sich im Umbruch befindet.

Fachkräftemangel

Die Mitarbeiternachfrage war höher als das Angebot im Markt. Die richtigen Talente mit der passenden Expertise auszuwählen war entscheidend.

Überlastete interne Teams

Fusionen bringen erhebliche interne Veränderungen mit sich, da die Mitarbeiter gleichzeitig mit neuen Teamdynamiken und Prozessanpassungen zurechtkommen müssen.

Die Lösung

Ein dediziertes Team, bestehend aus einem erfahrenen Projektmanager und zwei Beratern, integrierte sich schnell in die Unternehmenskultur und übernahm den gesamten Rekrutierungsprozess.

Durch gezielte Marktanalysen des portugiesischen Talentmarktes wurden Kandidaten mit der richtigen Kombination aus Fachwissen und Sprachkenntnissen identifiziert.

Von der ersten Ansprache bis zum Vorabangebot wurden alle Schritte des Rekrutierungsprozesses übernommen, einschließlich gründlicher Kandidatenbewertungen und Vorabinterviews.

Ein dezidiertes siebenköpfiges Team integrierte sich schnell in die Kultur der Bank.

Ihr Fokus: Vertrauen und Begeisterung während der Umbruchsphase zu schaffen.

Gezieltes Social-Media Recruiting auf LinkedIn und Meta Plattformen.

Hohe Bewertungskritierien und Vorabinterviews stellten hohe Standards der Bank sicher.

Die Ergebnisse

Erstes Kennenlernen

Dank des Full-Cycle RPO konnten hochqualifizierte Kandidaten zügig für den SSC-Start gewonnen werden.

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Triff deinen Manager

Mit einem tiefen Verständnis des lokalen Talentmarktes wurden Positionen wie Accounts Payable, Order to Cash, Treasury Specialists und SAP Consultants erfolgreich besetzt.

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Deine Fähigkeiten

Überdurchschnittliche Erfolgsquote: Die Erwartungen des Unternehmens wurden übertroffen, indem 250 entscheidende Einstellungen im Finanz- und HR-Bereich realisiert wurden.

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